退换货与退款政策:
只有在设备符合以下所有条件的情况下,供应商才会进行退换处理:
第一:设备必须是与卖方交付给买方时相符的型号,正确的车架号和发动机号。
第二:设备必须保持原始状态,未经任何维修或更换零配件。
第三:设备故障是由生产厂家的质量问题造成的。
第四:退换时间不得超过7天,自卖方向买方交付设备之日起计算。
第五:设备不适合客户使用条件(由于卖方咨询错误所致)。
第六:买方因自身原因要求退货并归还设备给卖方。
退换货与退款流程:
在设备投入使用后,如出现故障问题,用户应立即通知供应商。由双方共同确认问题是因用户使用不当还是生产厂商的质量问题。若确认是厂商问题,买方有权更换为同等产品或退还设备(需符合上述退换条件)。
若客户退回设备并非由于卖方原因,在此情况下,买方需承担运输费用(如有),或与卖方协商产生的相关费用。
若客户更换为同等产品,卖方将在3个工作日内将新设备交付买方。
若买方希望退还商品,卖方将在3个工作日内自收回设备之日起,向买方全额退款。
联系方式:
您可以直接到店咨询,或通过邮箱 luan.xenang2011@gmail.com 或拨打电话 0868295859(联系人:Mr. Luân)进行联系。
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