Bảo hành xe nâng Hangcha

Chính sách bảo hành xe nâng Hangcha được cung cấp bởi và quy định bởi Tập đoàn Hangcha. Gồm thời gian và số giờ hoạt động, để đảm bảo khách hàng yên tâm với sản phẩm của mình. Chúng tôi công bố thời gian bảo hành cho các dòng sản phẩm Hangcha bên dưới như sau:

1. Thời gian bảo hành xe nâng Hangcha

Thời gian Bảo hành chính hãng đối với các loại xe được hãng đưa ra như sau:

2. Quy định bảo hành:

2.1. Trong thời gian bảo hành, Bên Bán sẽ cử chuyên gia kỹ thuật đến kiểm tra thiết bị, kiểm tra 3 lần. Kỹ sư của Thiên Sơn sẽ thông báo trước cho Bên Mua kế hoạch kiểm tra thiết bị trước 48 giờ.
2.2. Trong thời gian bảo hành được quy định ở trên, Bên Bán sẽ sửa chữa, thay thế các chi tiết, phụ tùng bị hỏng do nguyên nhân về vật liệu hoặc lỗi chế tạo bằng phụ tùng của chính hãng. Phụ tùng hay công sửa chữa, thay thế sẽ được Bên Bán thực hiện miễn phí tại nhà máy của khách hàng nhưng không bao gồm bất kỳ chi phí vận chuyển nào. Chất lượng công việc sửa chữa và phụ tùng thay thế sẽ được bảo hành trong suốt thời gian còn lại của thời hạn bảo hành.
2.3. Trong thời gian bảo hành, nếu Bên Mua phát hiện thiết bị có khiếm khuyết, Bên Mua sẽ thông báo ngay cho Bên Bán bằng email/điện thoại và sẽ cố gắng hết sức hạn chế hư hỏng thêm có thể xảy ra do khiếm khuyết trên. Trong vòng 48 (Bốn tám) giờ làm việc kể từ khi Bên Bán nhận thông báo, nhân viên kỹ thuật của Bên Bán phải có mặt tại hiện trường để giải quyết các sự cố nói trên.
2.4. Chính sách bảo hành này sẽ không áp dụng cho:
(a) Các phụ tùng hao mòn như chổi gạt mưa, lốp, lõi lọc, lọc, dây đai, cáp điện, chổi than, bóng đèn, ắc quy xe dầu, củ đề, gương kính, cầu chì và các đường ống thủy lực…
(b) Các hư hỏng hoặc việc vận hành sai chức năng là do:
– Bất kỳ thay đổi hay sửa chữa nào đối với thiết bị mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Bên Bán
– Lỗi vận hành, bất cẩn, phạm lỗi khi bảo dưỡng hay lưu giữ, sử dụng thiết bị không theo hướng dẫn của Bên Bán.
– Sử dụng các thiết bị lắp thêm mà không được sự đồng ý của Bên Bán.
2.5. Trong thời gian bảo hành nếu nhân viên bảo hành kiểm tra và thăm máy mà phát hiện thấy khách hàng không dùng phụ tùng thay thế chính hãng do Công Ty cổ phần xe nâng Thiên Sơn cung cấp (ngoại trừ những phụ tùng mau mòn (như: Chổi gạt mưa, lốp, lưỡi cắt, lõi lọc, dây đai, cáp điện, chổi than, bóng đèn, cầu chì, gioăng chỉ và các đường ống thủy lực) thì trực tiếp nhân viên đó có đủ thẩm quyền đại diện Bên Bán lập biên bản về sự việc trên và Thời Hạn Bảo Hành sẽ tự động kết thúc mà không cần có bất kỳ thỏa thuận nào với Bên Mua.
2.6. Bên Bán không có nghĩa vụ và trách nhiệm đối với:
(a) Công việc duy trì hoạt động, bảo dưỡng thường xuyên thiết bị, bao gồm nhưng không bị giới hạn bởi, việc cung cấp nhiên liệu, dầu bôi trơn, kiểm tra, hiệu chỉnh.
(b) Thay thế các phụ tùng mau mòn và/hoặc chóng hỏng cần thay thế trong quá trình hoạt động hay bảo dưỡng bình thường của thiết bị.

Hình ảnh phân biệt các loại xe bảo hành:

Để có cái nhìn trực quan hơn, dưới đây là các loại xe nâng Hangcha được Quy định bảo hành. Tên sản phẩm được mô tả ở bên dưới mỗi hình ảnh:

Mọi thắc mắc xin liên hệ số điện thoại: 0868295859 và tư vấn kỹ thuật: 0334485559